Portátiles y netbooks

Por favor, dígame con qué frecuencia necesita limpiar su computadora portátil y cambiar la pasta térmica. Mi vecino hace esto cada medio año, aunque ni siquiera he cambiado ni hecho nada. Incluso no tengo idea de qué se trata, una computadora portátil hace casi 2 años. ¿Es necesario hacer esto?

Dime, por favor, hago clic en el botón "Apagar" en la computadora portátil, la computadora portátil cuelga y piensa, y aparece la palabra "Apagar" pero no se apaga, ¿qué puede ser? ¿Quién puede enfrentar tal problema? Tengo que apagar el botón, pero es malo para el disco duro, ¿qué puedo hacer? El controlador ya ha actualizado todo, limpió el programa, pero el problema persistió.